En Aqua Green valoramos tu confianza. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre y número de teléfono / WhatsApp.
- Datos de entrega: dirección y distrito.
- Datos de pedido: historial de compras y preferencias de horario.
- Datos de plataformas de Meta: si nos escribes por Messenger o WhatsApp, tu identificador de usuario en esa plataforma.
2. Para qué usamos tus datos
- Procesar y entregar tus pedidos de agua.
- Coordinar horarios de entrega y brindarte soporte.
- Enviarte, solo si lo autorizas, promociones o recordatorios de recarga.
3. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los usamos internamente para prestarte el servicio. Podríamos compartir información con autoridades cuando la ley lo exija.
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras seas cliente activo y por el tiempo que la ley requiera para fines contables o legales. Luego se eliminan o anonimizan.
5. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@aquagreen.pe o consulta la página de eliminación de datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a hola@aquagreen.pe o por WhatsApp al +51 902 368 923.